Quando il contesto cambia

Una nuova sede, un investimento, un evento importante o una trasformazione organizzativa possono modificare rischi, dipendenze e responsabilità. Le misure che funzionavano ieri potrebbero non essere più adeguate.

Che cosa è cambiato, quali conseguenze può produrre e dove occorre intervenire?

Quando la protezione è frammentata

Procedure, persone, fornitori e strumenti possono essere singolarmente adeguati senza costituire un sistema efficace. Il problema, spesso, non è la mancanza di misure, ma l’assenza di collegamenti chiari tra quelle esistenti.

Chi fa cosa, come si raccordano le responsabilità e dove si trovano le vulnerabilità?

Quando bisogna essere pronti

Avere un piano non significa necessariamente essere preparati a utilizzarlo. Una situazione critica mette alla prova decisioni, comunicazioni, deleghe e capacità di coordinamento. Le lacune possono emergere proprio quando il tempo per correggerle è minimo.

L’organizzazione è davvero in grado di riconoscere una crisi, attivarsi e decidere?

Prima di scegliere un intervento, occorre definire il problema

Non tutte le situazioni richiedono un progetto complesso. A volte serve chiarire una decisione specifica; altre volte occorre affrontare questioni che coinvolgono più funzioni.

Il primo confronto serve a individuare quattro elementi:

Situazione

Che cosa sta accadendo o cambiando?

Decisione

Quale scelta deve essere sostenuta?

Perimetro

Quali persone, attività e responsabilità sono coinvolte?

Verifica

Come capiremo se il lavoro ha prodotto elementi utili?

Solo dopo è possibile definire un intervento proporzionato alla necessità.

Esplora le aree di intervento ↗

Quando occorre sviluppare capacità

Non tutte le difficoltà derivano dall’assenza di procedure o strumenti. Talvolta le persone conoscono le regole, ma non hanno avuto occasione di applicarle, confrontarsi con scenari complessi o esercitare le proprie responsabilità.

Formazione, workshop ed esercitazioni possono contribuire a trasformare conoscenze ed esperienza in capacità utilizzabili.

Scopri la Formazione ↗